Última actualización: 2 de febrero de 2026.

Esta política explica cómo tratamos tus datos bajo los estándares del RGPD (Europa), la CCPA (California) y las normativas de Latinoamérica.

1. Responsable del Tratamiento

La titular y responsable legal es Martha Julimar Bravo Ramírez (NIF: 78709331-L), con nombre comercial Kairoser y domicilio en Santa Cruz de Tenerife, España. Esta política es única e integrada para todas las marcas, plataformas de formación y redes sociales asociadas bajo la misma titularidad.

2. Finalidades y Soberanía Tecnológica (IA)

Tratamos sus datos para la gestión contractual, servicios de formación e intermediación profesional. Destacamos nuestro compromiso con una IA Ética:

• Procesamiento Interno: Utilizamos herramientas autoalojadas como n8n y Ollama para clasificar consultas y optimizar la gestión. Estos procesos siempre cuentan con revisión humana antes de cualquier comunicación final.
• IA Interactiva (Gems/Coaching): Al interactuar con nuestros asistentes inteligentes (Gems), los datos se procesan para ofrecer soporte educativo. Advertencia de Seguridad: El usuario es el único responsable de la información que introduce en estos chats. Se prohíbe expresamente introducir datos de salud, financieros o sensibles en estas herramientas, ya que la infraestructura técnica puede depender de terceros globales.
• Analítica Privada: Utilizamos Plausible Analytics (sin cookies) para medir el tráfico de forma anónima.

3. Régimen de Intermediación y Datos de Salud

En sesiones con profesionales externos (psicólogos, nutricionistas, etc.), Kairoser actúa únicamente como plataforma técnica de gestión y pago.

• No Acceso: No recopilamos ni almacenamos historias clínicas ni diagnósticos.
• Responsabilidad: El profesional externo es el único responsable del tratamiento de los datos sensibles compartidos en la sesión privada.

4. Destinatarios y Transferencias Internacionales

No vendemos sus datos. Se comunican a terceros solo para la operativa global:

• Colaboradores: Freelancers y tutores bajo contratos de confidencialidad y acceso restringido.
• Plataformas: Utilizamos Systeme.io, Stripe/PayPal, Zoom, Mailjet y Bunny.net.
• Seguridad: El alojamiento se realiza en servidores de Contabo.

5. Sus Derechos

Sin importar su ubicación, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición escribiendo a info@kairoser.com. También tiene derecho a reclamar ante la AEPD.

6. Menores de Edad

Nuestros servicios no se dirigen a menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres o tutores.

7. Cambios en la Política de Privacidad y Notificaciones

Para mantener la agilidad del ecosistema, esta política puede ser actualizada.

• Cambios menores: Se publicarán en esta web con la nueva fecha de actualización.
• Cambios sustanciales: Si el cambio afecta a tus derechos o al uso de tus datos, te informaremos por email antes de que entre en vigor.